Actualizaciones de funciones de SocialEcho: publicación por lotes en Pinterest/YouTube, monitoreo de intercepción de tráfico de la competencia y desarrollo de cuentas automatizado con IA y traducción de respuestas.

Actualizaciones

I. Publicación por lotes de actualizaciones importantes

Esta función de publicación por lotes ha recibido una importante actualización: no solo continúa mejorando las capacidades originales de publicación por lotes multiplataforma y publicación programada, sino que también se expande para soportar más plataformas, múltiples imágenes y nuevas configuraciones de tipo de publicación.

Esta actualización permite la publicación por lotes, lo que permite la distribución simultánea de diferentes contenidos a múltiples plataformas y se adapta mejor a las necesidades de publicación y a los escenarios de múltiples imágenes/textos de cada plataforma.

1. Admite publicación masiva en YouTube y Pinterest.

SocialEcho ha ampliado aún más la cobertura de su plataforma de publicación masiva , ahora compatible con la publicación masiva de contenido en YouTube y Pinterest . Puedes subir diferentes vídeos e imágenes a varios canales o tableros a la vez.

2. Una sola publicación puede admitir varias imágenes.

La función de publicación por lotes supera la limitación de una sola imagen. Con esta actualización, puedes subir varias imágenes en una sola publicación, ajustar el orden de las imágenes y mostrar varias imágenes y texto simultáneamente, lo que mejora la riqueza del contenido y el atractivo visual.

3. Admite la importación y publicación por lotes de documentos.

Ahora puede cargar varios documentos a la vez con la función de importación por lotes, eliminando la necesidad de ingresarlos manualmente. Admite la importación de documentos en formato XLS/XLSX, lo que facilita la publicación y gestión de contenido a gran escala.

4. YouTube y Facebook admiten la selección del tipo de publicación.

SocialEcho está profundamente adaptado a las reglas del algoritmo de la plataforma, lo que permite a los usuarios seleccionar con precisión diferentes formatos como YouTube Shorts, videos largos o videos de Facebook según los atributos del contenido.

5. La publicación por lotes puede mostrar la zona horaria actual y establecer el intervalo de publicación.

SocialEcho ahora proporciona información en tiempo real sobre la zona horaria de la acción actual en la interfaz de publicación y permite establecer un intervalo de publicación fijo entre múltiples publicaciones.

II. Monitoreo

1. Se agregó el monitoreo de publicaciones de la competencia y se admite responder a los comentarios de las publicaciones de la competencia.

SocialEcho extiende su alcance de monitoreo a las actividades de los competidores, apoyando la captura en tiempo real de las actividades y comentarios de los competidores y la participación directa en las interacciones.

Ruta de operación

Haz clic en [Monitoreo] - [Publicaciones de la competencia] - [Añadir competidor] en la esquina superior derecha. Tras añadir al competidor, el sistema recuperará automáticamente su actividad, mostrando información de vídeo, detalles de la cuenta, datos de la publicación, hora de actualización, etc. Las publicaciones se pueden ordenar en orden ascendente o descendente.

Haga clic en "Todas las publicaciones" en la esquina superior derecha para ingresar a la página de administración de comentarios de la publicación.

Puedes filtrar por cuenta/publicación/comentario y también puedes responder a los comentarios de los usuarios en las publicaciones de la competencia.

🎬Escenarios de uso

• Adquisición precisa de clientes (interceptación de tráfico) : cuando los usuarios comentan "¿Dónde puedo comprarlo?", "¿Cuánto cuesta?" o se quejan de la "mala calidad" en las publicaciones de la competencia, las marcas pueden responder rápidamente a los comentarios a través de SocialEcho, proporcionando sus propias alternativas o información promocional.

• Investigación de reputación de la industria : al monitorear continuamente las palabras clave populares en las secciones de comentarios de los competidores, podemos analizar la insatisfacción real de los usuarios con los competidores y ajustar nuestros propios puntos de venta de promoción de productos en consecuencia.

2. El monitoreo de publicaciones de KOL admite respuestas automáticas a comentarios impulsadas por IA.

Para las publicaciones de KOL con las que se colabora o que son monitoreadas, el sistema puede habilitar un proceso automatizado por IA para generar y responder automáticamente con información basada en los comentarios.

Ruta de operación

Haga clic en 【Automatización】-【Asistente de adquisición de clientes de IA】

Una vez iniciada la sesión, puede establecer criterios de monitorización, filtrar los comentarios de los usuarios por hora de actualización, plataforma, sentimiento, intención, palabras clave, etc., y asignar cuentas de marca para respuestas automáticas. Estas respuestas automáticas se pueden generar mediante scripts generados por IA basados en plantillas específicas, o puede usar sus propios scripts. El contenido interactivo se adaptará automáticamente al idioma del usuario, lo que hará que la interacción sea más precisa y natural.

🎬Escenarios de uso

• Maximizar la Colaboración Premium con KOL : Las marcas invierten fuertemente en KOL para publicar contenido, y a menudo alcanzan su pico de interacción en las dos horas previas a la publicación. La IA puede reemplazar la intervención humana para responder a miles de consultas de fans en tiempo real, garantizando así que no se pierda ninguna compra potencial por retrasos en las respuestas.

• Mantener la presencia de la marca : participar en debates cálidos e interactivos con los KOL a través de IA en sus secciones de comentarios permite que los seguidores de los blogueros sientan la atención de la marca y mejora la favorabilidad de la marca.

3. Las publicaciones de KOL admiten la adición y eliminación por lotes de notas.

Para múltiples publicaciones de KOL, puede agregar notas o eliminar contenido innecesario en lotes, administrando así de manera eficiente el contenido de colaboración de KOL.

Ruta de operación

Haga clic en [Monitor] - seleccione las publicaciones de KOL que desea procesar en lotes - agregue notas en lotes o elimine en lotes.

🎬Escenarios de uso

Adecuado para la gestión y el seguimiento de contenido KOL, mejora la eficiencia del trabajo y garantiza una gestión clara de todo el contenido colaborativo a través de la anotación y eliminación por lotes.

III. Automatización de IA

1. Se agregó asistente de gestión de publicaciones de IA.

SocialEcho puede dar "me gusta", seguir, comentar y compartir automáticamente publicaciones específicas según palabras clave y frecuencia, lo que mejora el peso de la cuenta y aumenta la actividad y la visibilidad. Esta función es compatible actualmente con la plataforma X.

Ruta de operación

Haga clic en 【Automatización】-【Asistente de gestión de publicaciones con IA】

Establece palabras clave, selecciona la frecuencia de operación y la cuenta en la que se operará, y activa los botones para dar "me gusta", reenviar, guardar, seguir y comentar. La IA ejecutará las tareas automáticamente.

🎬Escenarios de uso

• Creación de peso inicial de la cuenta (nutrición de la cuenta): esto es adecuado para cuentas recién lanzadas en el extranjero o recién abiertas en la plataforma X. Genera confianza en la plataforma a través de un rendimiento activo continuo y evita ser juzgado como una cuenta de baja calidad o una cuenta zombi por el algoritmo debido a una inactividad excesiva.
• Exposición de marca y adquisición de tráfico objetivo: Ideal para marcas que necesitan penetrar rápidamente en círculos específicos. Al aparecer frecuentemente en temas relevantes, atrae a audiencias potenciales a hacer clic y seguir la página principal de la marca, logrando una adquisición automatizada de clientes a bajo costo.
• Mantenimiento de la popularidad del contenido y optimización SEO: Ideal para equipos con alta frecuencia de producción de contenido. Mediante la difusión e interacción secundarias automatizadas, se puede mejorar el peso de recomendación de las publicaciones en el algoritmo de la plataforma, logrando así un ciclo de exposición más largo.

2. Comentarios y respuestas de mensajes privados impulsados por IA, que admiten la traducción automática del texto cargado.

Combinado con una biblioteca de scripts de respuesta rápida, la IA puede detectar automáticamente el idioma del comentario y traducir los scripts chinos preestablecidos al idioma correspondiente para responder.

Ruta de operación

Seleccione el asistente de IA que desea configurar.

Haga clic en [Biblioteca de guiones de conversación] y luego active [Traducción automática] para continuar.

🎬Escenarios de uso

Automatización del servicio al cliente multilingüe : adecuado para empresas con operaciones multinacionales, solo se necesita mantener una biblioteca de scripts en idioma nativo, y la IA puede traducir automáticamente para lograr respuestas localizadas para los fanáticos de todo el mundo, lo que reduce en gran medida el umbral para operar en idiomas menos comunes.

ℹ️ Acerca de SocialEcho

SocialEcho , tu plataforma de redes sociales con IA, es compatible con plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, Telegram y LinkedIn. Ofrece funciones como publicación de contenido multiplataforma y multicuenta, gestión de comentarios y mensajes privados, análisis de datos, seguimiento de la competencia, análisis de la opinión pública y automatización con IA. Esto te ayuda a gestionar tus redes sociales de forma eficiente y a mejorar la eficacia e influencia de tu marketing social.